承蒙您惠购瑞安市鼎盛液压机械厂系列产品，我在此向您致以真挚的谢意！为了保护您的合法权益，免除您后顾之忧，向您做出下述保修服务承诺，并向您提供以下服务：
　　1.公司严格按国家标准、合同及技术规范要求选择更好方案，并全面对过程质量进行跟踪、监控、检验、确保产品质量；
　　2.建立用户服务技术档案，以备售后跟踪服务；
　　3.本公司产品，自购买之日起壹年内，公司为您提供免费服务，保修期满后，仍将提供终生维修，视情况收取适当维修费用；
　　4.凡我公司售出的产品均向用户提供产品使用说明书、产品合格证明书、装箱单及相关技术资料，并免费为用户操作人员进行培训，时间、人数不限。
　　客户在使用产品的过程中，如发现产品不能正常使用时，可立即向营销中心售后服务部咨询，并将所用产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后，仍不能解决的，再决定派人或作其他处理。
　　服务理念
　　一切为了客户，创造客户价值。
　　服务战略
　　通过标准化、差异化、价值化的服务来降低客户的心理成本和使用成本，最终提高客户的让渡价值、赢利能力和购买能力，从而提升三一服务品牌竞争力，带来行业服务新潮流。
　　服务目标
　　超越客户期望，超越行业标准。
　　服务承诺
　　服务工程师12小时待命；接到客户需求后及时处理，并在1天内将故障问题全处理。